Política de envíos

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Zona de envío

Enviamos a toda la España peninsular. De momento no hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ni al extranjero.

Plazo de entrega

Preparamos y enviamos tu pedido y, normalmente, lo recibes en 24-48 horas laborables. Es un plazo estimado: en fechas de mucha demanda o por incidencias del transporte puede variar. En cualquier caso, entregaremos el pedido como máximo en 30 días desde su confirmación.

Gastos de envío

  • Pedidos de menos de 50 €: 3,95 €.
  • Pedidos de 50 € o más: envío gratis.

Seguimiento

Cuando enviemos tu pedido recibirás un email con la información de seguimiento.

Si hay un problema con la entrega

Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o falta algo, escríbenos a info@chollomascotas.com en un plazo de 48 horas con fotos y lo solucionamos.