Política de envíos
Zona de envío
Enviamos a toda la España peninsular. De momento no hacemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ni al extranjero.
Plazo de entrega
Preparamos y enviamos tu pedido y, normalmente, lo recibes en 24-48 horas laborables. Es un plazo estimado: en fechas de mucha demanda o por incidencias del transporte puede variar. En cualquier caso, entregaremos el pedido como máximo en 30 días desde su confirmación.
Gastos de envío
- Pedidos de menos de 50 €: 3,95 €.
- Pedidos de 50 € o más: envío gratis.
Seguimiento
Cuando enviemos tu pedido recibirás un email con la información de seguimiento.
Si hay un problema con la entrega
Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o falta algo, escríbenos a info@chollomascotas.com en un plazo de 48 horas con fotos y lo solucionamos.